Уполномоченный
по правам человека в Брянской области

Тулупов Вячеслав Сергеевич

ВНИМАНИЕ! Уполномоченным по правам человека в Брянской области организован телефон горячей линии 8 (4832) 74-27-32 по обеспечению и защите прав граждан в ходе специальной военной операции.
ВЫ МОЖЕТЕ ЧЕРЕЗ  СПЕЦИАЛЬНУЮ ФОРМУ НА НАШЕМ САЙТЕ НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ, ЗАДАТЬ ВОПРОС  ИЛИ ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ 
СЛУЖБА ПО КОНТРАКТУ

Предоставление государственных услуг и клиентское обслуживание совершенствуется!

16.02.2024 года состоялось заседание Комиссии по совершенствованию качества предоставления государственных услуг и клиентского обслуживания в ОСФР по Брянской области. В заседании комиссии приняла участие главный консультант аппарата Уполномоченного по правам человека в Брянской области Наталья Гапонова.

Члены комиссии и все участники заседания были ознакомлены с изменениями в пенсионном законодательстве, с особенностями реализации программ назначения и индексации пенсий, пособий, социальных выплат, а также с развитием деятельности ОСФР по Брянской области. Проведен мастер-класс по покупке ТСР путем реализации электронного сертификата в интернет-магазине OZON.

На заседании обсуждались проблемы предоставления средств реабилитации и путевок на санаторно-курортное лечение. Велась активная дискуссия, некоторые вопросы взяты на контроль заместителем Губернатора Брянской области Ириной Агафоновой и Сенатором РФ — представителем от Брянской областной Думы в Совете Федерации Российской Федерации Галиной Солодун.