11 марта 2022 года для жителей Донецкой и Луганской Народных Республик, прибывших на территорию Брянской области, был организован прием в форме «прямой телефонной линии». Его провели: руководитель следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Брянской области Максим Лукичев, Уполномоченный по правам человека в Брянской области Вячеслав Тулупов и Уполномоченный по правам ребенка в Брянской области Инна Мухина.
Звонки поступали как от самих жителей Донбасса, прибывших на территорию Брянской области, и их родственников, так и от жителей региона, которые желают оказать им помощь и поддержку.
Граждан, которые в ходе приема обратились к участникам, интересовали вопросы регистрации прибывших на территорию региона, получения статуса беженца и гражданства Российской Федерации, оказания медицинской помощи, порядка назначения социальных выплат и пособий и др.
Некоторые звонившие высказывали слова благодарности за оказываемую помощь жителям Донбасса, а также интересовались о возможности и порядке усыновления (удочерения) детей из Донецка и Луганска.
Все полученные в ходе приема вопросы были внимательно проанализированы, даны разъяснения нормативной базы и предложены пути решения. Часть обращений были приняты для их оперативного рассмотрения.