Одним из важных направлений деятельности регионального Уполномоченного по правам человека является содействие гражданам – получателям социальных услуг в реализации права на качественное социальное обслуживание.
Уполномоченный по правам человека Вячеслав Тулупов совместно с экспертным Советом при Уполномоченном по правам человека провел мониторинг состояния дел в данной сфере, в ходе которого были проанализированы основные вопросы социального обслуживания населения региона, определены проблемы, с которыми жители Брянской области сталкиваются в ходе реализации права на социальное обслуживание:
— нередко гражданам требуется помощь в направлении в учреждения социального обслуживания, получении (восстановлении утраченных) документов для реализации права на социальное обслуживание;
— не всех получателей социальных услуг устраивает качество оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения в учреждениях, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме.
Итоги данного мониторинга с предложениями по улучшению ситуации в данной сфере были направлены в адрес уполномоченных органов, а также легли в основу специального доклада Уполномоченного, который 9 июня 2023 года был представлен депутатам постоянного комитета по законодательству и местному самоуправлению Брянской областной Думы.
